Szanowni Klienci,
wyjątkowa sytuacja spowodowana światową pandemią i rozprzestrzeniającym się wirusem COVID 19 wpłynęła na wszystkie wymiary naszego życia. Zmiany, jakie wprowadziliśmy do funkcjonowania Modern Classic Home mają na celu możliwie jak najskuteczniejsze utrzymanie naszej działalności, przy zachowaniu najwyższych standardów bezpieczeństwa i higieny dla naszych pracowników i, oczywiście, klientów.
Uznaliśmy za istotne przedstawienie Wam najistotniejszych informacji o środkach ostrożności wprowadzonych w związku epidemią koronawirusa. Wszystkie podjęte przez nas działania są realizowane zgodnie z nowymi przepisami i zaleceniami.
ZAKUPY STACJONARNE
Nasz sklep stacjonarny,
mieszczący się w Sopocie przy Alei Niepodległości 700 jest otwarty
codziennie, w godzinach od 10.00 do 18.00, od poniedziałku do
piątku. W soboty sklep jest nieczynny do odwołania. Decyzję o
skróceniu czasu pracy podjęliśmy z myślą o ochronie zdrowia
naszych pracowników.
Procedury BHP
Pomieszczenia w sklepie, klamki, obszar bezpośredniej obsługi klienta, czyli lada, są na bieżąco odkażane. Kliencie są wpuszczani do sklepu pojedynczo, dlatego gorąco zachęcamy do umawiania się telefonicznie lub mailowo na wizytę w naszym sklepie. Ten tryb zapewni nam wszystkim jeszcze wyższe standardy higieniczno-sanitarne. W celu zmniejszenia potencjalnych zagrożeń, zachęcamy do realizowania płatności przy użyciu kart płatniczych i terminala. W czasie obsługi nasi pracownicy zachowują bezpieczną odległość 1,5 metra od kupującego i są zabezpieczeni maseczkami, które chronią osobę noszącą przed rozprzestrzenianiem ewentualnych zarazków.
SKLEP INTERNETOWY
Z naturalnych względów główny ciężar sprzedaży przeniósł się na kanał internetowy. Obecnie sprzedaż on-line można uznać za najbezpieczniejszy kanał wymiany handlowej. Sklep na stronie mchome.pl działa jak dotychczas, 24h na dobę. Możecie z poziomu waszych domów przeglądać ofertę, nowości i składać zamówienia, które są realizowane bez zakłóceń. Gorąco zapraszamy do śledzenia naszych publikacji na Facebooku i na Instagramie, gdzie prezentujemy nowości i informacje o bieżących promocjach.
Najistotniejsza i właściwie jedyna zmiana w funkcjonowaniu sklepu internetowego dotyczy wysyłek. Sprzedane towary są wysyłane codziennie, przy zachowaniu wszelkich środków ostrożności i najwyższych standardów higieny.
Procedury BHP
Osoby odpowiedzialne za pakowanie paczek pracują w rękawiczkach ochronnych i maskach. Większość naszych transportów powierzamy firmie In-post, która wprowadziła sprawne i bezpieczne procedury świadczenia usług.
Towary są przekazywane kurierom z zachowaniem
odpowiedniej odległości – wystawiamy paczki przed sklep, skąd
odbiera je pracownik firmy kurierskiej. Każdy z klientów jest
informowany SMS-em o nadanej przesyłce. W wiadomości przesyłanej
przez kuriera znajdziecie Państwo kod, który teraz zastępuje
podpis. Kod pełni funkcję hasła – na jego podstawie kurier może
oznaczyć paczkę statusem dostarczona. Dzięki temu zarówno
odbiorca, jak i kurier są zabezpieczeni przed bezpośrednim
kontaktem w czasie realizacji dostaw. Kod potwierdzający możecie
Państwo podać przez uchylone drzwi, domofon lub nawet ze znacznej
odległości. Po wprowadzeniu kodu do systemu kurier pozostawia
paczkę w bezpiecznym miejscu w pobliżu Państwa drzwi.
Proszę
pamiętać: jeśli jesteście Państwo objęci kwarantanną,
powiadomcie o tym kuriera przed odbiorem przesyłki! W takiej
sytuacji przesyłki są dostarczane przy zastosowaniu zwiększonych
środków ostrożności. Wszystkie te zasady mają na celu
ograniczenie rozprzestrzeniania się koronawirusa.
Przypominamy naszym klientom, że również w trakcie rozpakowywania naszych przesyłek należy zachowywać wszelkie środki ostrożności: opakowanie należy wyrzucić do zamkniętego pojemnika na śmieci, starając się nie dotykać żadnych przedmiotów w domu aż do czasu dokładnego umycia rąk. Ręce należy myć zgodnie z zaleceniami wydanymi w związku z panującą epidemią koronawirusa: myjemy dokładnie wewnętrzną i zewnętrzną powierzchnie dłoni, przestrzenie między palcami, kciuki, paznokcie i nadgarstki; czynność powinna trwać co najmniej 20 sekund.
O najważniejszych zasadach obowiązujących obecnie
przy nadawaniu i przyjmowaniu przesyłek kurierskich przypominamy w
krótkiej notatce załączanej do potwierdzenia każdego zamówienia
składanego on-line.
PRODUKTY PODNOSZĄCE HIGIENĘ
Ponieważ od zawsze, ze szczególną pasją łączymy aspekty praktyczne z piękną oprawą, postanowiliśmy wprowadzić do naszego asortymentu specjalny produkt, jakim jest płyn zapachowy do dezynfekcji rąk, w postaci antybakteryjnego żelu, o objętości 100ml . W ofercie posiadamy również uzupełniacze do spray do dezynfekcji rąk. Płyn można stosować do odkażania rąk oraz powierzchni. Produkt jest aromatyzowany perfumami najwyższej jakości, cechującymi się wysoką trwałością zapachu i przyjemną, fantazyjną kompozycją zapachową.
Przypominamy także, że w zakładce WYPOSAŻENIE ŁAZIENKI obok stylowych dodatków, takich jak pojemniki na mydło, mydelniczki, uchwyty na przybory toaletowe, znajdziecie także produkty z naszej ekskluzywnej linii zapachowej - mydła w płynie w Waszych trzech ulubionych zapachach: ENCES, MURIER BLANC i ST.REGIS
Więcej o zaletach naszych produktów perfumowanych możecie przeczytać w oddzielnym artykule EKSKLUZYWNE ŚWIECE ZAPACHOWE I PRODUKTY ZAPACHOWE DO WNĘTRZ.
Przy okazji pragniemy wymienić kilka podstawowych zasad i praktyk, jakie powinniśmy wszyscy stosować w naszych domach, aby zwiększyć w nich poziom bezpieczeństwa i higieny. Są to zalecenia sformułowane przez służby medyczne i sanitarne:
- Po powrocie z miasta, z zakupów, ze spaceru od razu zdejmij buty.
- Odzież wierzchnią najlepiej trzymać w osobnej szafie, aby nie miała styczności z przedmiotami codziennego użytku.
- Niezwłocznie dokładnie umyj ręce, myjąc wszystkie partie mydłem. Czynność powinna trwać nie krócej niż 20 sekund.
- Torby na zakupy powinno się odkażać po każdych zakupach lub trzymać je w osobnym pomieszczeniu.
- Opakowania przesyłek kurierskich i pocztowych należy niezwłocznie usuwać do zamkniętych pojemników.
- Po każdym kontakcie z zakupionymi towarami, czy to w sklepie stacjonarnym, czy to nadesłanych pocztą, należy dokładnie myć ręce.
Napisz komentarz